袁先生投诉禹州欧萨芬公司虚假宣传
发布时间：2020-05-11 来源: 作者：
近日，中国消费者报社315维权中心(中国消费网投诉ts.ccn.com.cn)接到消费者袁先生投诉禹州市欧萨芬电子商务有限公司的商务平台虚假宣传，欺骗消费者。袁先生近日花199元在禹州市欧萨芬电子商务有限公司的电商平台购卖了一件宣称是100%桑蚕丝的恒源祥POLO衫，后发现产品与宣传不符，要求厂家退货并三倍赔偿。
投诉者情况
姓名袁先生电话189*****
地址上海
投诉类别虚假宣传问题
投诉对象情况
投诉对象名称禹州市欧萨芬电子商务有限公司
投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
近日，本人在禹州市欧萨芬电子商务有限公司网站上购买了一件广告上明确标注是100%桑蚕丝的恒源祥POLO衫，但是在收到货物以后，询问其网站人员才知道桑蚕丝含量极低，与他们宣传的100%桑蚕丝完全不符，属于虚假宣传，并且本人发现网页上及网上订单中没有地方可以退货，他们的售后人员也不负责退货。
现有证据
投诉诉求
要求退货，并三倍赔偿。
